Kişisel Veriler

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

Son güncelleme: Ocak 2025

İleri Grup Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("İleri Grup Sigorta" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusu

İleri Grup Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Adres: Edirne Çırpıcı Yolu A Sokak Merter Meridyen İş Merkezi Ofis No:433 Zeytinburnu - İstanbul Telefon: +90 533 404 60 51 E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Sigorta poliçesi düzenleme ve yönetim hizmetlerinin sunulması • Sağlık turizmi komplikasyon sigortası başvurularının değerlendirilmesi • Hasar/tazminat taleplerinin işleme alınması • Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetleri • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, pasaport no, doğum tarihi) • İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta) • Sağlık verileri (operasyon türü, hastane bilgileri, tıbbi raporlar) • Finansal bilgiler (ödeme bilgileri) • Seyahat bilgileri (uçuş ve konaklama detayları)

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen: • Açık rızanızın bulunması • Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz gerektiğinde: • Sigorta şirketleri ve reasürans kuruluşları • Sağlık kuruluşları ve hastaneler • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları • Asistans hizmet sağlayıcıları • Hukuki danışmanlar ve denetçiler ile paylaşılabilmektedir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya şirket adresimize yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.